Misión del puesto:

Gestionar el soporte administrativo y coordinación operativa del área Mantenimiento / Post Venta, coordinando entre técnicos de campo, clientes y dirección para asegurar eficiencia en atención de reclamos críticos y programación / coordinacion de servicios.

Responsabilidades principales:

1. Atención de reclamos críticos de clientes y coordinación con los técnicos de Servicios.

2. Gestión de órdenes de servicio: Asignar trabajos a técnicos según zona/especialidad. Seguimiento de trabajos en curso.

3. Registrar reclamos completos. Actualizar base de datos (Clientes, contratos, equipos e historial).

4. Programación de preventivos mensuales.

5. Remitos y apoyo a facturación/cobranzas.

6. Reportes de gestión.

Requisitos:

• Secundaria completa.

• Conocimientos técnicos electromecánicos, electrónicos y/o industriales (Deseable)

• Experiencia minima de dos a tres años en rol similiar en empresas del sector industrial o servicios técnicos.

• Manejo de Excel intermedio/avanzado.

Lugar de trabajo: San Martín (GBA).

Modalidad: Presencial. Lunes a Viernes de 7 00 a 16 00hs.